Return & Refund

Syarat dan ketentuan

Jika barang yang diterima oleh konsumen dalam keadaan rusak / tidak sesuai dengan pesanan dan belum dipakai, maka konsumen dapat mengajukan Penukaran Barang atau Pengembalian Dana dengan mengisi form yang ada di bawah ini

FAQ

Bagaimana saya dapat melihat status pengajuan pembatalan saya?

Anda bisa menghubungi customer service Tupperware melalui WA 0815-1030-0031 atau email di: customer@tupperware.com

Bagaimana saya menerima pengembalian dana untuk pesanan yang dibatalkan?

Pengembalian dana untuk pesanan yang berhasil dibatalkan akan segera diproses melalui bank Transfer

Bagaimana cara melakukan pengajuan pengembalian dana?

Anda bisa mengisi form refund melalui https://shop.tupperware.co.id/pengajuan-penukaran-pengembalian-dana dan jangan lupa untuk mengupload bukti pembayaran.
Upload Bukti pembayaran
Hubungi customer service untuk konfirmasi

Berapa lama saya berhasil menerima pengembalian dana?

Pengembalian dana akan anda terima maksimal 7hari kerja

Apakah ongkos kirim yang saya bayar akan dikembalikan jika pesanan saya di batalkan?

Ongkos kirim awal yang Anda bayarkan untuk pesanan akan dikembalikan kepada Anda sepenuhnya

Apa saja tips pengumpulan bukti pengembalian barang yang cacat/rusak

Silahkan isi form refund/return melalui link berikut:
Upload foto produk
Hubungi customer service untuk konfirmasi

Test Proxy

Ganti referral? Ganti Hapus Referral